Vie privée

Cookies et traceurs

Dernière mise à jour : 16 juillet 2026

En bref

uplycoach n’utilise actuellement aucun cookie publicitaire, outil de reciblage ou traceur marketing. Les seuls cookies et stockages locaux déposés sont nécessaires à la sécurité, à la connexion et aux fonctionnalités que vous demandez. La mesure d’audience est réalisée directement par uplycoach, sans cookie analytics.

Aucun consentement aux cookies n’est donc demandé : la mesure mise en place ne lit ni ne dépose d’identifiant analytics sur votre appareil.

Traceurs strictement nécessaires

Session et sécurité

Cookie sécurisé

Vous authentifier, maintenir votre session et protéger l’accès à votre compte client, coach ou administrateur.

Conservation : Durée de la session ou durée prolongée lorsque vous choisissez explicitement « Rester connecté ».

Préférence de connexion

Stockage local du navigateur

Mémoriser votre choix « Rester connecté » et l’activité nécessaire à la déconnexion automatique après une période d’inactivité.

Conservation : Jusqu’à la déconnexion, l’expiration de la session ou la suppression par le navigateur.

Préférences du back-office

Stockage local du navigateur

Mémoriser, uniquement pour les administrateurs, les raccourcis favoris et les éléments consultés récemment.

Conservation : Jusqu’à leur remplacement ou leur suppression depuis le navigateur.

Mesure de l’utilisation du produit

uplycoach collecte certains événements fonctionnels directement sur ses serveurs : pages consultées, ouverture d’un parcours de réservation ou nombre de résultats d’une recherche. Pour une page vue, nous conservons la route sans paramètres, l’heure, la catégorie de provenance, le domaine référent externe éventuel et les familles d’appareil, de navigateur et de système. Nous ne conservons jamais l’URL externe complète ni la version détaillée du navigateur.

Cette mesure interne ne dépose aucun cookie de suivi et ne conserve ni le texte des recherches, ni le contenu des messages, ni l’adresse IP. Un visiteur anonyme ne reçoit aucun identifiant persistant : ses pages vues sont comptées, mais uplycoach ne cherche pas à le reconnaître d’une visite à l’autre.

Lorsqu’un utilisateur est connecté, les événements peuvent être associés à son compte pendant 90 jours afin d’améliorer le service et d’en assurer le pilotage. Les accès à ces données sont réservés aux administrateurs habilités. Des statistiques agrégées et anonymes peuvent ensuite être conservées.

Les signaux d’opposition « Global Privacy Control » et « Do Not Track » envoyés par le navigateur sont respectés pour les pages vues. Vous pouvez également vous opposer à cette mesure en contactant notre adresse dédiée à la protection des données.

Services externes déclenchés à votre demande

Si vous choisissez Google pour vous connecter ou Stripe pour effectuer ou gérer un paiement, vous quittez temporairement uplycoach pour utiliser le service sélectionné. Ces fournisseurs peuvent alors utiliser leurs propres cookies pour la connexion, la sécurité, la prévention de la fraude ou le paiement, conformément à leurs politiques respectives.

Vos réglages

Vous pouvez supprimer les cookies et données locales depuis les réglages de votre navigateur. Le blocage des traceurs nécessaires peut empêcher la connexion, la mémorisation de vos préférences ou certaines opérations de paiement.

Si uplycoach ajoute ultérieurement des traceurs optionnels ou une solution tierce qui ne respecte pas ce cadre, ils seront bloqués avant votre choix et une interface permettra de les accepter, de les refuser et de modifier votre décision à tout moment.

Nous contacter

Pour toute question sur les cookies ou vos données personnelles, écrivez à rgpd@uplycoach.com.